* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde **** somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de ***** colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Apoyar el area de transformacion digital, mediante el analisis de informacion, y construccion de flujos de trabajo
* Funciones del cargo: Condiciones:
- Cargo: Practicante Área Transformación Digital
- Apoyo de sostenimiento: 100% SMMLV + PRESTACIONES SOCIALES.
- Tipo de contrato: Contrato laboral especial (aprendizaje) por 42 horas semanales)
- Modalidad 100% remota: trabaja desde cualquier lugar de Colombia
- Horario: lunes a viernes 8-6 pm.
Funciones:
- Recopilar, organizar y analizar información relacionada con los procesos y procedimientos de la organización.
- Apoyar la resolección de documentación y actualización de procesos y flujos de trabajo.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos,



detectando actividades que puedan optimizarse.
- Elaborar diagramas de flujo, mapas de procesos y documentación de procedimientos.
- Realizar seguimiento y consolidación de información para la elaboración de informes e indicadores de gestión.
- Apoyar la estandarización y actualización de procedimientos internos.
- Construir y mantener bases de datos y matrices de información.
- Brindar soporte en iniciativas de mejoramiento continuo y optimización de procesos.
- Apoyar la elaboración de presentaciones e informes de resultados y avances.
* Requisitos: -· Estudiante de pregrado en ingeniería Industrial, producción, administración o carreras afines.
-· Contar con AVAL para prácticas.
-· Manejo de herramientas ofimaticas, analisis, y gestion de la información
-· Conocimiento en elaboración de flujos
* Condiciones oferta: * Incentivos: -Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Transformacion Digital / Aprendiz Staff / 12405 (Girardot)
🏢 Outsourcing. sas bic
📍 Girardot