Verificar que se lleve adecuadamente el control de calidad y que los empleados bajo su cargo cumplan satisfactoriamente con sus funciones.
Garantizar que se terminen las actividades según horarios establecidos (cronograma de actividades).
Diligenciar los formatos de quejas y reclamos en caso de que el cliente no esté conforme con el servicio suministrado.
Registrar diariamente las novedades del personal (Permisos, Turnos, Incapacidades, Ausencias, Calamidades, programación del fin de semana).
Garantizar la calidad del servicio en la ejecución de funciones de aseo, cafetería.
Instruir y entrenar continuamente a los operarios para una perfecta prestación del servicio.
Realizar un adecuado control de los insumos y garantizar que nunca falten en cada uno de los frentes de trabajo.
Realizar reportes y/o novedades de nómina según los tiempos establecidos y controlar las necesidades de dotación del personal a cargo y asegurar su adecuado uso.
Velar por la presentación personal propia y de cada uno de los auxiliares de servicios generales, personal operativo a cargo.
Retroalimentar oportunamente al jefe inmediato de todas las novedades que surjan de los contratos asignados y/o a las áreas que puedan dar soluciones.




Atender las inquietudes de los trabajadores y clientes ofreciendo una respuesta rápida y oportuna.
Mantener todos los formatos del sistema de gestión de calidad al día para garantizar la trazabilidad de los procesos.
Funciones adicionales para la empresa:
Cumplimiento el cronograma de visitas planificadas en las diferentes sedes asignadas
Necesidades a cubrir:
Actual cliente
Horarios:
cumplimiento de las 42 horas semanales de lunes a sábado.
Turnos:
Diurno
Estudios mínimos: Técnico
Experiencia: 1 año
Conocimientos/Cursos: Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas
Manejo de personal
manejo y control de insumos
Discapacidad e inclusion: Ninguna
Competencias requeridas:
Habilidad Técnica: Superior
Resolución de Problemas: Superior
Liderazgo: Superior
Comunicación: Superior
Atención al Cliente: Superior
Capacidad de Análisis: Superior
Trabajo en Equipo: Superior
Relaciones Interpersonales: Superior
Fecha de publicación
29/10/2026
Vigente hasta
28/11/2026
Discapacidad
Ninguna
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📌 Supervisor (Ibagué)
🏢 Lavianda
📍 Ibagué