¡Esta ocasión laboral es para ti!

Asistente de Atención al Cliente

Nivel académico: Bachiller,técnico(a) o tecnólogo(a).

Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente.

Conocimientos

- Herramientas ofimáticas básicas.
- Informática básica.
- Atención al cliente.

Destrezas

- Comunicación verbal.
- Escucha activa.
- Empatía y comprensión con el público.
- Paciencia y capacidad para afrontar situaciones no comunes.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Buena gestión del tiempo.

Salario: $1.750.000 + prestaciones de ley.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.

Funciones

- Brindar atención personalizada a los clientes en el punto de venta de servicios de internet y televisión.
- Contestar y realizar llamadas.
- Direccionar solicitudes de revisión al equipo técnico.
- Hacer seguimiento a las revisiones programadas.
- Procesar transacciones pequeñas.
- Atender quejas y reclamaciones.
- Elaborar actas e informes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de Atención al Cliente (Colombia)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia