297087 Analista Backoffice PQR y Canales Escritos (Bogotá)

297087 Analista Backoffice PQR y Canales Escritos (Bogotá)

06 nov
|
Emtelco
|
Bogotá

06 nov

Emtelco

Bogotá

**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 6 meses de experiencia, Técnico hasta Cualificado* $ 1.750.905 a $ 2.200.000* Bogotá, D.C.###### Analista Backoffice PQR y Canales Escritos**Palabras clave:*** Analista Backoffice PQR* Gestor de PQR* canales escritos* actos administrativos* atención al cliente**Nivel de educación:*** Tecnico, tecnologo culminado.**Cargo:*** Analista Backoffice###### Otras habilidades:**Habilidades técnicas:*** Redacción* Ortografía**Habilidades interpersonales:*** Atención al detalle* Atencion al clienteEn Vanti, queremos que conviertas cada PQR en una respuesta clara, coherente y orientada a la solución para nuestros usuarios. Buscamos fortalecer la experiencia del cliente mediante la **gestión de PQR** en **canales escritos**, aplicando un análisis riguroso y una excelente **redacción**. Tu misión principal consistirá en interpretar pretensiones, elaborar citaciones, **actos administrativos** y notificaciones, aportando precisión y confianza a cada proceso de **atención al cliente**.



¡Postúlate hoy y aporta tu talento a una experiencia más clara y efectiva! |**Responsabilidades:*** Leer y establecer las pretensiones de las PQR recibidas en los canales escritos* Analizar y elaborar las citaciones y los actos administrativos correspondientes* Realizar la notificación por aviso con respuestas concretas y coherentes a las pretensiones de los clientes**Requerimientos:*** Contar con nivel educativo técnico tecnólogo o profesional en Derecho Administración Servicio al Cliente o áreas afines* Demostrar excelente análisis redacción y ortografía* Poseer habilidades sólidas en atención al cliente y atención al detalle**Experiencia laboral*** Minimo 6 meses de experiencia en canales escritos, o como Backoffice.**Habilidades*** Redacción* Ortografía* Atención al detalle* Análisis documental
#J-18808-Ljbffr

📌 297087 Analista Backoffice PQR y Canales Escritos (Bogotá)
🏢 Emtelco
📍 Bogotá

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: 297087 analista backoffice pqr y canales escritos (bogotá) / bogotá

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: 297087 analista backoffice pqr y canales escritos (bogotá) / bogotá