Grupo Asecob sas busca un competente para liderar el monitoreo y auditoría de llamadas en procesos de cobranza, asegurando que los asesores cumplan con protocolos de comunicación, normativas y protección de datos. Se evaluará la calidad de las interacciones y la efectividad de las gestiones.
Esencial experiencia en coordinación, negociación y auditoría. Se requiere educación universitaria o técnica y al menos 1 año en roles afines.
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📌 Líder de Calidad y Monitoreo de Llamadas - Cobranza (Pereira)
🏢 Grupo Asecob
📍 Pereira
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