¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta ocasión puede ser para ti!!
Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
¡Tu misión!
Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.
Lo que buscamos
- Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines..
- Experiencia de 6 meses o más en: En servicio al cliente. En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario
- Conocimientos específicos y habilidades técnicas: En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Habilidades y competencias: Pensamiento estratégico y visión de negocio. Capacidad de influencia y comunicación con diferentes niveles de la organización. Orientación a resultados. Capacidad para tomar decisiones basadas en información. Liderazgo colaborativo. Habilidad para transformar análisis en acciones concretas.
Lo que ofrecemos
- Compensación: salario de $ 1.845.000
- Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
- Lugar de trabajo: Neira-Caldas.
- Horarios de lunes a viernes de 7:30 a 5:00 pm, sábados ocasionalmente.
¡Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos!¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
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📌 Asesor de servicio al cliente, Neira Caldas,114347
🏢 NUEVA EPS
📍 Caldas
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