Relevante multinacional del sector turístico se encuentra en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente IT, quien será responsable de brindar soporte funcional y orientación a los usuarios de las diferentes aplicaciones y herramientas tecnológicas de la compañía, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.

Requisitos

- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, turismo, hotelería o afines.
- Experiencia en soporte operativo, mesa de ayuda o atención de requerimientos.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Conocimientos en sistemas operativos y bases de datos.
- Experiencia administrando usuarios, permisos y accesos en plataformas.

Responsabilidades

- Gestionar solicitudes e incidencias asignadas.
- Brindar soporte a usuarios internos y externos.
- Administrar usuarios, contraseñas y permisos.
- Garantizar la confidencialidad de la información.
- Mantener actualizados los portales y herramientas asignadas.

- Salario: 2.027.000 + prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes (Modalidad hibrida)

📌 Analista de servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá