En Neiva estamos buscando Auxiliar de Telemercadeo, responsable de realizar el proceso de devoluciones y la gestión del módulo de calidad de telemercadeo, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización, con el objetivo de optimizar los tiempos de gestión, entrega, retorno del flujo logístico de los envíos y el cumplimiento de indicadores.

Lo que harás:

- Recibir los envíos ingresados por ventanilla para trasladarlos a la bodega de devoluciones o los reenvíos a la operación.
- Realizar el reporte de novedades evidenciadas en el cierre del día con relación a los envíos que ingresaron al módulo de Telemercadeo, para identificar las devoluciones falsas y contribuir a la toma de decisiones.




- Realizar la clasificación y el alistamiento de las devoluciones de envíos de acuerdo con la tipificación otorgada por telemercadeo y malla logística (custodia, reenvío, telemercadeo, entre otros), con el fin de gestionarlos de acuerdo al procedimiento.
- Recepcionar envíos físicos por causales de devolución generadas por los Mensajeros, Contratistas o PAMI, verificando que se encuentren descargadas por la APP y por las causales correspondientes, garantizando que se realiza el debido descargue en el sistema y quede sin pendientes.

Lo que necesitamos de ti:

Detalles de la oferta: Salario: $ 1.845.000 + prestaciones de ley Modalidad: Presencial en Neiva Horarios: Disponibilidad de acuerdo a necesidad de la operacion

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📌 Auxiliar de Telemercadeo Neiva (Colombia)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Colombia