¡Haz parte de una reconocida cadena hotelera en Rionegro! ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes un buen nivel de inglés? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con brindar experiencias memorables a huéspedes nacionales e internacionales. Buscamos una Cajera Recepcionista Bilingüe dinámica, organizada y orientada al servicio, responsable de gestionar los procesos de recepción, registro de huéspedes, asignación de habitaciones, manejo de caja y facturación, garantizando una atención cálida, profesional y eficiente.
Principales responsabilidades:
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Atender huéspedes nacionales y extranjeros en español e inglés.
- Gestionar reservas, llegadas, salidas, grupos y huéspedes VIP.
- Asignar habitaciones de acuerdo con la disponibilidad y requerimientos de cada reserva.
- Manejar y cuadrar caja diariamente.
- Registrar información en los sistemas hoteleros Zeus y Opera.
- Gestionar facturación, pagos y soportes de la operación.
- Brindar atención y solución oportuna a los requerimientos de los huéspedes.
Perfil que buscamos:
- Técnico, tecnólogo o competente en Hotelería y Turismo, Administración o áreas afines.
- Experiencia en recepción hotelera, servicio al cliente o cargos similares.
- Nivel de inglés conversacional.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio, trabajo en equipo y orientación al detalle.
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🏢 Grupo Contrate
📍 Oriente Antioqueño
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