¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando!
Tus responsabilidades incluirán:
- Escucha de llamadas.
- Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
- Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
- Reunión con Vicerrectoría
- Gestión telefónica de la base asignada.
Lo que necesitas traer:
Profesional en carreras asociadas con la Administración, Ingeniería, ciencias Económicas o afines
- 3 años en manejo de Contact center, manejo de coaching y conocimiento de plataformas de CRM (Deseable), experiencia específica en el sector financiero y educativo (Deseable), liderando equipos de ventas vía telefónica.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel
Te ofrecemos:
- Remuneración fija de 3500000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo
- Oportunidad de crecimiento cualificado
- Becas de estudios
- Desarrollo profesional
- Buen clima de trabajo
Modalidad de trabajo presencial.
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📌 Supervisor Comercial de Call Center (Bogotá)
🏢 Corporación Universitaria de Asturias
📍 Bogotá
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