Importante empresa se encuentra en búsqueda de una persona para ocupar el cargo de Asesor(a) de Servicio al Cliente Comercial, quien será responsable de brindar atención a clientes y apoyar administrativamente las diferentes actividades del área comercial.

? ¿Cuál será tu reto?

Ser un apoyo clave para el área comercial, garantizando una atención oportuna a clientes y realizando el seguimiento administrativo y telefónico de diferentes procesos.

? Principales responsabilidades

- Brindar atención y soporte oportuno a clientes internos y externos a través de los diferentes canales de comunicación.
- Gestionar solicitudes, requerimientos, pedidos y novedades de los clientes, realizando el seguimiento correspondiente hasta su cierre.
- Apoyar administrativamente al área comercial en la gestión y seguimiento de procesos, documentación, facturación y demás actividades requeridas.
- Realizar llamadas telefónicas para gestión y recuperación de cartera, haciendo seguimiento a compromisos de pago y novedades reportadas por los clientes.




- Apoyar la actualización y seguimiento de la información de clientes y procesos en las herramientas internas de la organización.

? Requisitos

- Técnico o tecnólogo en Administración, Servicio al Cliente, áreas comerciales o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, procesos administrativos, apoyo comercial o gestión de cartera.
- Manejo de Excel y paquete Office.
- Deseable experiencia en manejo de CRM y/o ERP.
- Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente y capacidad de seguimiento.

? Te ofrecemos

- ? Salario: $2.550.000
- ? Horario: lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
- ? Contrato obra labor durante el primer año, con posibilidad de pasar a contrato a término indefinido posteriormente.
- ? Estabilidad laboral.
- ? Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
- ? Beneficios corporativos.

? Lugar de trabajo: Medellín

? Empresa confidencial

Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en hacer parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate y sé parte de este reciente reto profesional!

📌 Ejecutivo(a) de servicio al cliente (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín