Vacante | Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida– Medellín

Compañía enfocada en Fitness y bienestar buscan Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida, un profesional que combine liderazgo cercano, visión comercial y pensamiento analítico para fortalecer la experiencia de las clientes y los resultados del equipo.

El reto

Coordinar la operación diaria, acompañar y retroalimentar al equipo, monitorear indicadores, gestionar escalaciones e impulsar mejoras en servicio, satisfacción y venta asistida. También tendrás participación directa en la atención de las clientes.

Perfil buscado

- Cualificado en Mercadeo, Administración, Comunicación, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio al cliente, Ecommerce, customer experience o venta consultiva.
- Mínimo 1 año liderando o coordinando equipos, procesos u operaciones de atención.
- Experiencia con CRM o helpdesk, indicadores de servicio, reportes y aseguramiento de calidad.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets.

Contrato a término indefinido.

Salario: confidencial

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Servicio al Cliente y Venta Asistida (Medellín)
🏢 Vp Gestores De Talento
📍 Medellín