Tenemos una oportunidad laboral para ti
Importante compañía se encuentra en búsqueda de una Forecasting Supervisor Negocio ATM, quien será responsable de supervisar y coordinar el servicio de predicción de demanda de efectivo para diferentes países, liderando al equipo de analistas y garantizando la calidad, oportunidad y precisión de los pronósticos.
Esta posición requiere interacción constante con equipos de diferentes países, áreas operativas y equipos tecnológicos, contribuyendo a la optimización de la planificación y disponibilidad de efectivo en redes de cajeros automáticos ATM.
Cuáles serán tus principales responsabilidades
Supervisar y acompañar el trabajo del equipo de analistas de predicción, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio SLA establecidos con los clientes.
Coordinar las actividades del equipo, asegurando la correcta ejecución de los procesos y la calidad de la información.
Brindar soporte técnico a los analistas en la parametrización de herramientas y validación de datos utilizados para los pronósticos.
Verificar diariamente la actualización de la información para garantizar la precisión de las predicciones de demanda.
Coordinar con los responsables de los servicios en los diferentes países la implementación y seguimiento del servicio de planificación de efectivo.
Liderar la implementación del servicio de planificación de efectivo en nuevos clientes y países.
Utilizar herramientas de análisis y seguimiento, especialmente plataformas de Forecasting como ICOM.
Elaborar informes de gestión, analizar indicadores y presentar resultados de manera clara a los diferentes equipos de negocio.




Identificar oportunidades de mejora en los modelos predictivos, procesos y herramientas utilizadas.
Reemplazar y brindar soporte operativo a los analistas cuando las necesidades del servicio lo requieran.
Qué buscamos en ti
Formación cualificado o técnica en Estadística, Ingeniería Estadística, Ingeniería de Datos o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en procesos de predicción de demanda Forecasting, análisis de datos o planeación.
Conocimientos avanzados en análisis de datos, series temporales y modelos de predicción.
Manejo avanzado de Excel y conocimientos en herramientas de análisis y visualización como Power BI, SQL u otras plataformas similares.
Experiencia en manejo de grandes volúmenes de información.
Deseable conocimiento de herramientas de predicción como ICOM o plataformas similares.
Nivel de inglés intermedio o intermedio alto, con capacidad de comprensión y comunicación oral.
Habilidades y competencias
Liderazgo y gestión de equipos.
Pensamiento analítico y estratégico.
Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
Comunicación asertiva y habilidades de relacionamiento interpersonal.
Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores KPIs.
Planeación, organización y seguimiento.
Autonomía, proactividad y toma de decisiones.
Capacidad para coordinar y relacionarse con equipos multiculturales y de diferentes países.

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