Relevante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de Ejecutivo CheckIn con perfil similar a pagos.Objetivo del cargo
Garantizar una experiencia de ingreso del arrendatario y propietario rápida, efectiva y libre de fricciones, resolviendo todas las contingencias operacionales cuentas, servicios, pagos iniciales y demás en el menor tiempo posible, para maximizar la satisfacción del cliente y minimizar el riesgo operacional.FuncionesMonitorear y gestionar la consulta y activación de servicios básicos luz, agua, gas a nombre del arrendatario o propietario, según fecha de entrega.Coordinar con la administración la entrega de datos necesarios pago de gastos comunes, etc. para que el arrendatario asuma sus responsabilidades desde el día uno.Identificar, investigar y resolver deudas preexistentes de servicios o gastos comunes anteriores a la toma de posesión.Establecer el primer contacto postcontrato con arrendatario y propietario,



guiándolos en los pasos postfirma y tiempos de resolución.Actuar como punto focal para resolver objeciones o problemas durante el proceso de CheckIn, manteniendo informadas a todas las partes.Horario
Lunes a sabado 42 horas semanales de manera hibrida
SMLV variable de 440.000 por cumplimiento de metas Prestaciones de ley
RequisitosExperiencia en servicio al cliente, pagos, cartera, cobranza o procesos administrativos.Manejo de contingencias, seguimiento y gestión con diferentes áreas.Buena comunicación, orientación al detalle y al cumplimiento.Si cumples con el perfil, postúlate Nos gustaría conocerte.
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