Estamos en búsqueda de una Ejecutivoa Comercial Junior, con habilidades de comunicación, orientación al cliente y enfoque comercial, para apoyar el crecimiento y posicionamiento del hotel mediante la captación de nuevos clientes y el fortalecimiento de las relaciones comerciales existentes.
Funciones principales
Buscar y contactar nuevos clientes potenciales, empresas, agencias de viajes y operadores turísticos.
Administrar y mantener la cartera de clientes actuales del hotel para asegurar su fidelización.
Elaborar y presentar el portafolio de servicios, cotizaciones de tarifas corporativas y paquetes para eventos.
Realizar visitas a empresas, asistir a citas de negocio y hacer recorridos por el hotel para mostrar las instalaciones a los clientes.
Verificar la satisfacción de los clientes durante y después de su estadía o evento para fomentar la recompra.
Llevar al día la base de datos de los clientes CRM y presentar informes periódicos de gestión.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o competente en Hotelería y Turismo, Administración, Mercadeo, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en hotelería y turismo o en áreas comerciales.
Nivel de inglés intermedio.
Manejo de software hotelero.
Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación, negociación, servicio al cliente y orientación al cumplimiento de metas.
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