estamos buscando una persona responsable, proactiva y con excelente capacidad para solucionar problemas tecnológicos, que garantice el correcto funcionamiento de nuestros equipos y sistemas de información.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y sistemas.
Conocimiento y manejo de Siesa ERP preferiblemente.
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Conocimientos en redes, impresoras, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
Capacidad para diagnosticar y resolver fallas tecnológicas.
Funciones principales
Brindar soporte técnico a las áreas administrativas y puntos de venta.
Diagnosticar y solucionar fallas en computadores, impresoras, redes y equipos tecnológicos.
Atender y gestionar incidentes relacionados con Siesa, facturación e inventarios.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Instalar y configurar programas, equipos y usuarios.
Gestionar requerimientos y hacer seguimiento con el proveedor de Siesa.
Garantizar la continuidad de los sistemas tecnológicos de las tiendas.
Llevar control e inventario de los equipos tecnológicos de la compañía.
Competencias
Agilidad para resolver problemas.
Organización y seguimiento.
Orientación al servicio.
Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes.
Proactividad y autonomía.
Ubicación Acopi Yumbo
Modalidad Presencial.
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📌 Analista de sistemas y soporte TI (Cali)
🏢 inversiones purpure
📍 Cali
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