Buscamos un Customer Service Representative profesional, altamente detallista y orientado a la solución de problemas para gestionar el soporte 100 digital vía chat trilinge. Este rol es clave para resolver consultas sobre compras y productos, documentar las interacciones de manera precisa y mantener altos estándares de calidad, asegurando el cumplimiento de las métricas operativas y el desarrollo continuo junto al equipo de liderazgo.

Se requiere perfil bilinge Dominio comprobable de francés.
Horario Disponibilidad para cumplir horarios asignados bajo modalidad 100 remota en Colombia.

Qué buscamos
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia como Customer Service Representative CSR. Experiencia previa en servicio al cliente general es un plus.
Habilidades Excelente nivel de comunicación escrita y gran atención al detalle.
Ubicación Residencia en Colombia Vacante 100 Remota.





Cuáles serán tus responsabilidades
Soporte por chat Brindar atención y soporte al cliente de manera exclusiva a través de canales escritos de chat no llamadas.
Gestión de consultas Resolver de manera productivo dudas sobre compras, estado de órdenes, servicios y productos.
Documentación del sistema Registrar y documentar correctamente todas las interacciones y casos en la plataforma de la empresa.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer Service Representative francés e inglés para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Customer Service Representative francés e inglés Trilingual (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín