Hero Motos busca un Ingeniero de Soporte Técnico L1 para fortalecer su área de tecnología y respaldar las aplicaciones y sistemas del negocio en Cali, Colombia.
Se brindará soporte a CRM, DMS y apps móviles, asegurando la resolución de incidentes y cumplimiento de SLA, gestionando tickets y coordinando con equipos L2/L3.Se requiere título en Ingeniería de Sistemas o afín, mínimo 3 años de experiencia y manejo de ServiceNow/JIRA, con inglés intermedio y enfoque en servicio al cliente.
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📌 Technical Support Engineer For Automotive Apps Caldas (Colombia)
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