Asesora de Servicio al Cliente y Agendamiento Comercial

Palabras principal:
Asesora de Servicio al Cliente
Asesora de Atención al Cliente
Agendadora Comercial
Asesora de Call Center
Gestora de Prospectos

Se requiere una Asesora de Servicio al Cliente para gestionar prospectos provenientes de redes sociales, realizar el primer contacto, identificar ocasiones comerciales y programar citas en Cali. Se busca una Asesora de Atención al Cliente orientada a la conversión de citas mediante comunicación efectiva.

El cargo contribuye a optimizar el seguimiento y la conversión de prospectos a través de una Agendadora Comercial, apoyando procesos como Asesora de Call Center y Gestora de Prospectos para coordinar la agenda del equipo comercial de manera organizada.

Responsabilidades:
Administrar los prospectos que llegan a través de redes sociales
Realizar el primer contacto con clientes potenciales
Identificar y calificar clientes potenciales para el equipo comercial




Programar citas y gestionar la agenda del equipo comercial
Ejecutar seguimiento organizado a los clientes potenciales

Requerimientos:
Título de técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afines
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente atención telefónica call center telemercadeo o gestión de prospectos
Manejo de WhatsApp y herramientas digitales
Habilidades de comunicación seguimiento y organización
Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas

Cargo:
Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Gestión de prospectos
Manejo de bases de datos

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Organización

📌 Auxiliar De Gestión De Leads Y Agendamiento Comercial Valle Del Cauca
🏢 Gestión Asertiva
📍 Valle del Cauca