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Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes buscamos Customer Service Agents trilinges Español, Inglés y Francés con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario Lunes a domingo 42 horas semanales Turnos rotativos
Ventajas 2 días libres a la semana ambiente participativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera productivo y profesional. Garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos
Nivel de inglés B2 Nivel de francés B2 Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas Flexibilidad horaria y actitud proactiva Experiencia previa en BPO
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📌 Agente Trilingue Con Experiencia Remoto Col Medellín
🏢 Solvo
📍 Medellín
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