Ocasión para MED Agente Semibilingüe en Concentrix
Funciones
Gestionar llamadas de atención al cliente en un entorno de Contact Center.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas de los clientes.
Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia del servicio.
Colaborar en la implementación de mejoras continuas en procesos de atención.
Requisitos
Conocimientos B1 de inglés- Llamadas Español, todo el sistemas en Ingles.
Capacidad para trabajar en rotaciones de turnos.
Experiencia en atención al cliente, aunque no sea requerida.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Ventajas
Salario competitivo.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
2 días libres rotativos.
La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.
📌 Med Agente Semibilingue / Cc Fabricato + No Exp Needed/ 2 Days Off/rotativos Medellín
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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