Estamos buscando un/a Coordinador/a de Servicios Administrativos para colaborar con la organización de solicitudes, comunicación con clientes, gestión de información y coordinación de servicios mediante plataformas digitales.
La persona ideal es organizada, responsable y detallista, con facilidad para comunicarse y utilizar herramientas en línea. Esta posición requiere mantener información actualizada, realizar investigaciones y colaborar en la coordinación de diferentes servicios según las necesidades de cada cliente.
Responsabilidades
Organizar y gestionar solicitudes de clientes.
Asistir con la coordinación de servicios, reservas y confirmaciones.
Investigar opciones de alojamiento, transporte, actividades y servicios disponibles.
Revisar información y documentación para garantizar su precisión.
Mantener registros y datos organizados.
Comunicar actualizaciones y confirmaciones a los clientes.
Realizar seguimiento de solicitudes pendientes.
Coordinar información con proveedores externos.
Asistir con modificaciones y solicitudes especiales.
Utilizar herramientas digitales para organizar información y procesos.
Brindar apoyo en tareas de coordinación y atención al cliente.
Requisitos
Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo.
Destacado comunicación oral y escrita.
Atención a los detalles.
Conocimientos básicos de herramientas digitales.
Capacidad para investigar información en internet.
Habilidad para gestionar diferentes tareas y prioridades.
Responsabilidad y compromiso.
Se valorará experiencia previa en administración, atención al cliente o coordinación de servicios, aunque no es obligatoria.
Características de la Posición
Trabajo 100% remoto.
Capacitación y formación inicial.
Acceso a plataformas y recursos digitales.
Formación competente continua.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Entorno de trabajo cooperativo.
Acompañamiento y apoyo del equipo.