Analista Administrativo

- ¿Estás buscando ampliar tu experiência profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo vibrante e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti!_

Aon está en el negocio de las mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día típico

- Dado el inicio y obligatoriedad de la presencialidad y apertura de oficinas, el cargo es atención al cliente que acude a la oficina de Santa Marta (3000 afiliados en dicha Zona) para recepción de documentos de afiliación, afiliaciones, actualizaciones, información de las coberturas de la póliza de salud y vida que se tiene con el cliente._
- Atender usuarios del cliente, trabajadores y beneficiarios (Presencial y telefónicamente) aproximadamente de 20 a 30 usuarios día_
- Información del beneficio en salud planes adicionales, Pos e incapacidades_
- Recepción y manejo de PQRS_
- Manejo de novedades con el nível central de la cuenta que es Bogotá. -_
- Actualización permanente del directorio de proveedores -_
- Aplicar encuestas de satisfacción a nível nacional de los diferentes procesos_
- Archivar ordenadamente todos los documentos recibidos. -_
- Apoyo en presentaciones del área_
- Comunicación efectiva con el equipo de trabajo. _

Habilidades y experiência que conducirán al éxito





- Experiência: de 2 a 5 años en funciones administrativas y de atención al cliente
- Conocimientos Técnicos: En sistemas de salud, Excel, servicio al cliente, excelente redacción y ortografía
- Estudios y/o especialidades: Administración en salud, técnicas en salud
- Idiomas: español - ingles básico de acuerdo con las exigencias de la compañía
- Herramientas Tecnológicas: Exel, Access, Power Point, tablas dinámicas

Cómo apoyamos a nuestros colegas

Además de nuestro paquete integral de beneficios, alentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que garantiza que pueda ser su mejor ‘yo’ en Aon. Además, todos nuestros colegas disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, animándole a tomarse un tiempo para concentrarte en si mismo. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... y todos estamos a favor. ¡Lo llamamos Smart Working!

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándole a alcanzar su máximo potencial. Como resultado, en Aon, eres más relevante, más conectado, y más valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.

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📌 Analista Administrativo - Santa Marta
🏢 Aon
📍 Santa Marta