Descripción Oferta : Tecnólogo/a en Telecomunicaciones Nível II - Soporte Técnico Avanzado | Medellín
Empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiência mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de tecnólogo/a nível II de telecomunicaciones.
Formación académica: Tecnólogo/a graduado/a en telecomunicaciones o áreas afines.
Funciones específicas:
- Atender de manera presencial, telefónica y virtual (llamadas, WhatsApp, PQR) a clientes internos y externos, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
- Realizar soporte técnico de primer y segundo nível, presencial y remoto, según las necesidades operativas.
- Monitorear, configurar y administrar equipos y plataformas tecnológicas asignadas.
- Coordinar y apoyar las actividades técnicas de campo como instalaciones, soportes, mantenimientos, ampliaciones, traslados y cancelaciones.
- Elaborar y presentar reportes técnicos y administrativos de las actividades realizadas.
Conocimientos:
- Llamadas de soporte a los clientes.
Salario:
$2.500.000 + auxilio de transporte + recargos + prestaciones sociales. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos Candidato/a :
- N.A
Remuneración : 2500000
Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Sobre Nosotros : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
📌 Tecnólogo/a Nivel Ii de Telecomunicaciones para Medellín **
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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