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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

Función principal del cargo : Liderar la estrategia digital del producto, asegurando el cumplimiento de KPIs clave como colocación, atracción de clientes nuevos y target, uso, facturación y mora, mediante iniciativas que impulsen su crecimiento en canales digitales. Diseñar estrategias de captación, optimizar el funnel de adquisición para mejorar la conversión, definir segmentos rentables, coordinar campañas con Marketing y Performance, y gestionar el portafolio de Afinidad y Alianzas con aliados estratégicos. Monitorear indicadores como CPA, activación, NPS, uso, saldo y RORC, realizar benchmarking del mercado y proponer mejoras en la experiência del cliente y la oferta de valor.

Formación académica : Profesional egresado(a) en Administración de empresas, Ingenieria Industrial, Mercadeo o carreras afines.

Experiência

Mínimo 5 años de experiência en el sector financiero, preferiblemente en productos digitales, con enfoque en gestión de productos (idealmente tarjetas de crédito o consumo), adquisición de clientes, pricing y análisis de portafolio. Se requiere manejo de datos (Excel) y deseable conocimiento en CRM, analítica digital, SQL y Power BI, así como experiência en entornos ágiles y capacidad de negociación con aliados.





Conocimientos técnicos/herramientas :

- Manejo de workspace de google
- Manejo de herramientas ofimáticas (Power Point, Excel, Word) especialmente en manejo avanzado de hojas de cálculo (Excel) y PTT.
- Seguimiento y optimización de indicadores de efectividad comercial.
- Marketing digital y métricas de conversión digital.
- Capacidad para interpretar métricas y ajustar estrategias comerciales basadas en datos.
- Gestión eficiente de campañas comerciales en entornos digitales
- Capacidad para diseñar estrategias centradas en el cliente, con enfoque en resultados..

Habilidades y Competencias :

- Orientación a resultados y resolución de problemas
- Organización y gestión de múltiples tareas en entornos dinámicos
- Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios
- Adaptación a metodologías ágiles
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