Necesitamos profesionales con amplios conocimientos que sepan qué hay bajo el capó de un auto, para brindar un soporte técnico y orientación excepcional a otros amantes de los autos.
Lo que harás : Asistir a los clientes con consultas sobre productos, verificación de compatibilidad de piezas y solución de problemas técnicos para vehículos europeos.
- Proporcionar recomendaciones expertas sobre repuestos y kits para reparaciones y mejoras.
- Brindar una experiência de servicio al cliente de primer nível (white-glove) a través de teléfono, correo electrónico y chat.
- Navegar por catálogos y diagramas técnicos para encontrar las piezas exactas necesarias.
Se valorará altamente la experiência previa en servicio al cliente o en venta de autopartes.
Experiência:
- servicio técnico de autopartes: 1 año (Obligatorio)