Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : Relevante empresa del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas de servicio al cliente, ventas y/o afines, con experiência de un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en call center o centros de llamada. Misión : Brindar asesoramiento integral en servicio al cliente y ventas a través del chat, asegurando una experiência satisfactoria para los usuarios y contribuyendo al éxito comercial de la empresa. Funciones :
- Atención de clientes mediante chat.
- Resolución de requerimientos y consultas de los clientes.
- Registro detallado en los sistemas de las conversaciones y acuerdos alcanzados con los usuarios.
- Resolución efectiva de tickets para garantizar la satisfacción del cliente.
Conocimientos técnicos : Manejo de herramientas ofimáticas. Competencias laborales :
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Compromiso.
- Trabajo en equipo.
Salario : $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones. Horario : lunes a domingo 6:00 a. m. a 3:00 p. m. con un día compensatorio en semana, pago de recargos dominicales y festivos. Tipo de contrato : obra labor. Lugar de trabajo : Medellín. Requisitos : 1 año Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 1300000
📌 Agente de Chat en Español ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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