Propósito del cargo

Coordinar y liderar la ejecución eficiente de los procesos de cartera, recaudo, facturación, conciliación y gestión de glosas de la empresa, mediante el seguimiento de los indicadores financieros y operativos, la implementación de estrategias de recuperación, la identificación y gestión de riesgos y la mejora continua de los procesos, con el fin de asegurar la recuperación oportuna de los recursos, reducir las pérdidas asociadas a la gestión de cartera y contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros y operativos de la empresa.

Educación

Pregrado en INGENIERIA INDUSTRIAL o ADMINISTRACION

Formación complementaria

Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Contaduría Pública, Economía, o áreas afines. Deseable contar con estudios complementarios, como diplomados o especializaciones en curso, en Auditoría en Salud, Gerencia Financiera, Gestión del Riesgo en Salud o áreas relacionadas con el cargo.

Propósito del cargo

Coordinar y liderar la ejecución eficiente de los procesos de cartera, recaudo, facturación, conciliación y gestión de glosas de la empresa, mediante el seguimiento de los indicadores financieros y operativos, la implementación de estrategias de recuperación, la identificación y gestión de riesgos y la mejora continua de los procesos, con el fin de asegurar la recuperación oportuna de los recursos, reducir las pérdidas asociadas a la gestión de cartera y contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros y operativos de la empresa.

Educación

Pregrado en INGENIERIA INDUSTRIAL o ADMINISTRACION

Formación complementaria

Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Contaduría Pública, Economía,



o áreas afines. Deseable contar con estudios complementarios, como diplomados o especializaciones en curso, en Auditoría en Salud, Gerencia Financiera, Gestión del Riesgo en Salud o áreas relacionadas con el cargo.

Conocimientos Técnicos

- Conocimientos en procesos de facturación.
- Conocimientos en gestión de cartera y recaudo.
- Conocimientos en gestión y análisis de glosas.
- Conocimientos en conciliación de cartera, recaudo y partidas pendientes.
- Conocimientos en riesgo financiero y gestión de cartera.
- Conocimientos en normatividad relacionada con los procesos del área.
- Conocimientos en manejo de sistemas de información y bases de datos.
- Manejo de Excel y herramientas de análisis de información.
- Conocimientos en herramientas de inteligencia de negocios, como Power BI, Qlik u otras similares.
- Conocimientos en elaboración, análisis y seguimiento de indicadores financieros y operativos.
- Conocimientos en elaboración y análisis de informes de gestión.

Experiencia Laboral Específica

Mínimo 3 años de experiencia en áreas de cartera, recaudo y/o cobranzas, preferiblemente con experiencia en procesos de facturación, conciliación, gestión de glosas y seguimiento de cartera.

Competencias

- CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO
- GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA - OPERATIVO
- SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO




- TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO
- ADAPTABILIDAD - OPERATIVO
- GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO
- CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO
- LIDERAZGO VISIONARIO - OPERATIVO
- RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

- Gestionar la recuperación de cartera y reducir la pérdida esperada, mediante el análisis, seguimiento y cierre oportuno de glosas, el establecimiento de alertas tempranas y la implementación de estrategias de recuperación y seguimiento de cartera, con el fin de contribuir al cumplimiento de las metas financieras de la empresa.
- Coordinar el seguimiento de indicadores financieros y operativos, mediante el análisis periódico de los indicadores relacionados con cartera, recaudo, glosas y recuperación, la consolidación de información y el seguimiento de resultados, con el propósito de identificar desviaciones, anticipar riesgos y establecer acciones de mejora.
- Diseñar estrategias para la reducción de glosas, mediante el análisis de sus causas recurrentes, la coordinación de acciones con las áreas involucradas y el seguimiento a su gestión y cierre, con el fin de disminuir las pérdidas asociadas y mejorar la efectividad del proceso de facturación.
- Coordinar la relación con pagadores y entidades responsables de pago, mediante el seguimiento a compromisos y acuerdos de pago, la validación de condiciones y vencimientos y la participación en conciliaciones y reuniones de seguimiento, con el fin de facilitar la recuperación de cartera y contribuir a la ocasión del flujo de recursos.
- Gestionar los procesos de recaudo de la empresa, mediant

📌 COORDINADOR DE CARTERA Y RECAUDO (Bogotá)
🏢 Keralty
📍 Bogotá