- Primer nivel de atención para la mesa de servicio en ServiceNow.
- Pre-análisis de los requerimientos escalados al área de RPA.
- Monitoreo permanente de la operación que permita la identificación de fallos o problemas, es decir, que moniteree a través del Orquestador, el buen funcionamiento y falencias de la automatización.
- Construcción de reportes del área, a través de una bitácora donde documente los errores.
Lugar de trabajo: Medellín/hibrido.
Requisitos indispensables:
- No haber firmado contrato de Aprendizaje.
- Estudiante activo de técnicas o tecnologías, como: Sistemas, Desarrollo de software.
- Estar habilitado para iniciar etapa práctica - I (Primer semestre del ).
Cuota de sostenimiento: $SMMLV
Conoce nuestros incentivos:
- Trabajo hibrido.
- Auxilio de transporte.
- 6 medios días libres.
- Oportunidades de crecimiento.
#HolcimABS
📌 APRENDIZ DESARROLLO DE SOFTWARE 2027 I (Medellín)
🏢 Holcim
📍 Medellín
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