En Autocambios S.A.S., empresa en crecimiento y especializada en mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos a gasolina, híbridos y eléctricos, buscamos un/a Asesor/a de Servicio al Cliente con destacado actitud de servicio, habilidades comerciales y capacidad de organización administrativa. Esta persona será fundamental para el inicio y consolidación de nuestra nueva sede en Villavicencio, actuando como enlace entre los clientes, el equipo técnico, el jefe de taller y la gerencia.

Responsabilidades principales

- Recibir y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y registrando la información de los vehículos.
- Gestionar la apertura, actualización y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Mantener comunicación permanente con los clientes sobre diagnósticos, cotizaciones, avances y fechas de entrega.




- Realizar seguimiento a cotizaciones, gestionar aprobaciones y apoyar el cierre de ventas de servicios.
- Coordinar con el jefe de taller y el equipo técnico el avance de los trabajos.
- Verificar la entrega de los vehículos, explicar los servicios realizados y brindar recomendaciones al cliente.
- Apoyar el cumplimiento de indicadores comerciales, de facturación y satisfacción del cliente.
- Mantener actualizados los registros, reportes y bases de seguimiento de la sede.

Salario: $2.200.000. Comisiones: Hasta $300.000 mensuales, según resultados, aprobaciones, seguimiento y cumplimiento de indicadores.

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📌 Servicio al Ciente (Bogotá)
🏢 AUTOCAMBIOS
📍 Bogotá