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VACANTE: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

¿Eres una persona organizada, ágil, proactiva y te apasiona brindar una excelente atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos en búsqueda de un Auxiliar Administrativo comprometido, con habilidades para la gestión documental, atención al usuario y manejo optimizado de procesos administrativos. Buscamos una persona con capacidad para trabajar de manera organizada, gestionar diferentes tareas y garantizar una experiencia de servicio positiva para nuestros usuarios.

¿Cuál será tu misión?

Apoyar y ejecutar los procesos administrativos relacionados con los trámites de licencias de conducción y certificaciones del Centro de Enseñanza Automovilística (CEA), garantizando el cumplimiento de los procedimientos, la calidad de la información y una atención oportuna a los usuarios.

Principales responsabilidades:

- Registrar y validar solicitudes de expedición de licencias de conducción en la plataforma RUNT.
- Revisar y verificar la documentación de los usuarios, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Realizar el agendamiento de citas para la certificación de cursos de conducción.
- Organizar, digitalizar, custodiar y archivar la documentación correspondiente a los trámites.
- Brindar orientación y atención al cliente sobre requisitos, procedimientos y tiempos de respuesta.
- Mantener actualizada la información en las plataformas y bases de datos correspondientes.
- Realizar el cargue de horas teóricas y prácticas en la plataforma RUNT.
- Gestionar la vinculación y desvinculación de instructores y vehículos.




- Elaborar informes y apoyar las diferentes actividades administrativas del área.

¿Qué buscamos en ti?

Una persona que se destaque por:

Organización y gestión del tiempo: capacidad para priorizar actividades y cumplir con los tiempos establecidos.

- Agilidad y atención al detalle: rapidez para ejecutar tareas sin descuidar la calidad de la información.
- Empatía y orientación al servicio: facilidad para comprender las necesidades de los usuarios y brindar soluciones oportunas.
- Comunicación asertiva: capacidad para transmitir información de manera clara, respetuosa y profesional.
- Proactividad: iniciativa para anticiparse a las necesidades y resolver situaciones del día a día.
- Adaptabilidad y aprendizaje:disposición para aprender procedimientos, plataformas y normativas.

Requisitos:

- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, asistencia administrativa, gestión empresarial o afines.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel y correo electrónico).
- Experiencia en labores administrativas, atención al cliente y gestión documental.
- Deseable conocimiento en plataformas RUNT y procesos relacionados con licencias de conducción.

¡Si te identificas con este perfil, queremos conocerte!

Buscamos personas comprometidas, con excelente actitud de servicio y disposición para aportar al crecimiento de nuestro equipo.

**¡Postúlate y haz parte de nuestra organización!**.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Empatía, Manejo de agenda, Organización, Servicio al cliente, Gestión organizacional

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

📌 Auxiliar adminitrativa (Cali)
🏢 CENTRO DE ENSEÑANZA DE AUTOMOVILISMO RUTA SEGURA
📍 Cali