En Elumexa S.A.S. buscamos una persona con habilidades comerciales, iniciativa y orientación al cumplimiento de metas para integrar nuestro equipo de ventas. Su principal responsabilidad será la búsqueda y captación de nuevos clientes, además de la atención y fidelización de los clientes actuales.
Requisitos
- Técnico en Servicios Farmacéuticos o Tecnólogo en Regencia de Farmacia.
- Mínimo un año de experiencia en ventas telefónicas, contact center o gestión comercial de medicamentos.
- Manejo de herramientas ofimáticas y canales de atención como teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Habilidades de comunicación, negociación, servicio al cliente y cierre de ventas.
Funciones principales
- Buscar, identificar y contactar clientes potenciales para ampliar la base de clientes de la empresa.
- Presentar el portafolio de productos,
identificar oportunidades comerciales y realizar seguimiento hasta concretar las ventas.
- Elaborar, enviar y hacer seguimiento a cotizaciones.
- Recibir y registrar pedidos, verificar disponibilidad de productos y coordinar novedades con las áreas correspondientes.
- Asesorar a los clientes sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales.
- Atender solicitudes, inquietudes y reclamaciones, garantizando su seguimiento oportuno.
- Realizar seguimiento a contratos y órdenes de compra asignados.
- Apoyar la gestión de cartera en coordinación con el área responsable.
- Mantener actualizada la información de clientes y registrar la gestión comercial.
- Cumplir las metas de ventas y captación de nuevos clientes establecidas por la empresa.