BRM S.A.S. busca un Supervisor de call center bilingüe para liderar equipos comerciales y optimizar KPI como CSAT, FCR y conversión. Se requiere experiencia en supervisión, desarrollo de talento y análisis de datos; español fluido y portugués avanzado (C1).
La posición es 100% home office, con rotación de horarios y salario de 4.000.000 COP más 200.000 COP de variable, con prestaciones de ley. Contrato fijo; residentes en Bogotá o Medellín son bienvenidos a postularse.
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📌 Líder Bilingüe de Call Center — Remoto, KPIs y Talento (Bogotá)
🏢 BRM
📍 Bogotá
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