Asistente de Servicio al Cliente y Comercial ¿Te apasiona la atención al cliente, las ventas y el seguimiento comercial? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un(a) Asistente de Servicio al Cliente y Comercial proactivo(a), organizado(a) y orientado(a) a resultados, que apoye la gestión comercial y garantice una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Objetivo del cargo: Brindar apoyo comercial y garantizar una excelente experiencia al cliente mediante el seguimiento de ventas, pedidos y requerimientos. Requisitos Tecnólogo o competente en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia en servicio al cliente y apoyo comercial.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Conocimiento en cotizaciones, CRM y seguimiento de clientes. Funciones principales Atención y servicio al cliente. Seguimiento a cotizaciones y ventas. Gestión de pedidos y entregas. Actualización de bases de datos y CRM. Manejo de PQR. Elaboración de propuestas comerciales. Apoyo a facturación y cartera. Seguimiento a indicadores comerciales.
Fidelización y relacionamiento con clientes.
Competencias Servicio al cliente. Comunicación asertiva. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Proactividad. Beneficios Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento. Destacado ambiente de trabajo. Ofrecemos Salario básico + auxilio de transporte.
Estabilidad laboral. Sobresaliente ambiente de trabajo. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Participación en proyectos de mejora continua Si te apasiona la atención al cliente y el apoyo comercial, postúlate y haz parte de nuestro equipo.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica