Programar los vehículos para la prestación del servicio.
Atender y solucionar las novedades presentadas en el servicio.
Comunicación con transportadores de manera transparente y oportuna.
Elaborar las prefecturas.
Implementar controles para la prestación del servicio.
Gestionar la consecución de vehículos.
Informar al director de operaciones a quien a su vez haga de líder directo, sobre las novedades en la prestación del servicio.
Velar por el cumplimiento de las funciones de los conductores.
Cumplir con el ANS con el cliente, respetando las novedades estipuladas con este.
Realizar los informes solicitados por el líder del área y clientes, cumpliendo con los requisitos de seguridad vial, seguridad y salud en el trabajo y ambiental. Además, garantizando la entrega de estos en tiempo y forma.
Hacer seguimiento al cumplimiento de gestión de riesgos críticos de seguridad vial velocidad segura, prevención de la fatiga, cero tolerancia a alcohol y drogas, distracciones y actores viales vulnerables.
Tener toda la documentación real y actualizada de los vehículos que ingresan al servicio.
Llevar el control de los controles preoperacionales y mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos con sus respectivos soportes, garantizando el cumplimiento de la norma.
Construir en compañía del director del área los diferentes ruto gramas y proponer las actualizaciones necesarias para mejorar el servicio
Registrar información de vehículos y conductores en los sistemas integrados de la compañía, gestionar la documentación necesaria y generar informes de gestión.
Brindar atención y soporte a los conductores y clientes, asegurando un servicio de calidad y la fidelización del transporte.
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