Buscamos Auxiliar mesa de servicio En Fundación delamujer buscamos integrar a nuestro equipo a una persona orientada a resultados con pasión que fortalezca nuestro propósito superior de transformar vidas positivamente. Objetivo del cargo: Atender y brindar soporte en la operación de las oficinas, sede administrativa y aliados de recaudo, de acuerdo con los procesos y lineamientos de la organización, con el fin de garantizar una solución oportuna, productivo y ágil.
• Recepcionar y analizar los diferentes tipos de solicitudes de primer nivel funcional y técnico de cliente interno para brindar una solución oportuna y optimizado.
• cumplir con los acuerdos de nivel de servicio con el cliente interno con el fin de asegurar la atención oportuna y garantizar la satisfacción del cliente interno. Formación: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, sistemas o afines. Conocimientos Técnicos
• Manejo de herramientas cooperativas google
• Manejo de excel básico
• Conocimiento en diagnostico de computadores, periféricos y UPS