La Cajera/Digitadora es responsable de la gestión de pagos y el registro adecuado de la información, brindando una atención evidente, oportuna y confiable a los clientes.
Debe contar con manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel a nivel intermedio, para el registro, control y seguimiento de transacciones, bases de datos y reportes. Asimismo, es responsable del manejo de efectivo, conciliaciones básicas y operación de medios de pago digitales como transferencias, datáfonos y plataformas electrónicas.
Dentro de sus funciones se incluyen la correcta digitación de la información, el control de caja, la atención al cliente, el manejo adecuado de los recursos, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y el apoyo administrativo, garantizando una experiencia de servicio de calidad, con actitud proactiva, organización y responsabilidad.