-Programar los vehículos para la prestación del servicio.
-Atender y solucionar las novedades presentadas en el servicio.
-Comunicación con transportadores de manera evidente y oportuna.
-Elaborar las prefecturas.
-Implementar controles para la prestación del servicio.
-Gestionar la consecución de vehículos.
-Informar al director de operaciones a quien a su vez haga de líder directo, sobre las novedades en la prestación del servicio.
-Velar por el cumplimiento de las funciones de los conductores.
-Cumplir con el ANS con el cliente, respetando las novedades estipuladas con este.
-Realizar los informes solicitados por el líder del área y clientes, cumpliendo con los requisitos de seguridad vial, seguridad y salud en el trabajo y ambiental. Además, garantizando la entrega de estos en tiempo y forma.
-Hacer seguimiento al cumplimiento de gestión de riesgos críticos de seguridad vial (velocidad segura, prevención de la fatiga,
cero tolerancia a alcohol y drogas, distracciones y actores viales vulnerables).
-Tener toda la documentación real y actualizada de los vehículos que ingresan al servicio.
-Llevar el control de los controles preoperacionales y mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos con sus respectivos soportes, garantizando el cumplimiento de la norma.
-Construir en compañía del director del área los diferentes ruto gramas y proponer las actualizaciones necesarias para mejorar el servicio
-Registrar información de vehículos y conductores en los sistemas integrados de la compañía, gestionar la documentación necesaria y generar informes de gestión.
-Brindar atención y soporte a los conductores y clientes, asegurando un servicio de calidad y la fidelización del transporte.