Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio que resida cerca de la estación del Metro de Sabaneta o en sectores aledaños.
Ubicación:
Sabaneta, Antioquia.
Requisitos:
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• Soporte técnico de primer y segundo nivel (N1 y N2).
• Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
• Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
• Instalación y configuración de impresoras.
• Solución de incidentes de impresión y conectividad.
• Manejo de ServiceNow para registro, seguimiento y cierre de casos.
• Conocimientos básicos de redes LAN, WAN, TCP/IP y cableado estructurado.
• Identificación y organización de racks de comunicaciones.
• Configuración básica de equipos de red.
• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Atención y soporte presencial a usuarios. Deseable:
• Conocimientos de Active Directory.
• Manejo de Microsoft 365 y Outlook.
• Configuración de VPN.
• Gestión de inventario y asignación de equipos tecnológicos.
• Modalidad: 100 % presencial.
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