Potencia

tu carrera con Haceb!

En Haceb
creemos que este es un lugar para todas las personas y confiamos en el talento
sin etiquetas. Buscamos personas comprometidas, apasionadas por el servicio y
la solución de problemas técnicos, que quieran crecer profesionalmente y

aportar al fortalecimiento de nuestra promesa de valor al consumidor.

Estamos
en la búsqueda de un Técnico/Técnica de Servicio General, técnico(a) o
tecnólogo(a) en áreas como Electromecánica, Electricidad, Electrónica o
Mecánica, con experiencia en mantenimiento, reparación e instalación de
electrodomésticos, para garantizar una atención oportuna y de calidad a
nuestros consumidores, contribuyendo al posicionamiento de la marca y al

cumplimiento de los objetivos del negocio.

Funciones
principales

1. Atender los servicios técnicos

programados, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y
productividad definidos por la compañía

1. Realizar diagnósticos,

reparaciones, mantenimientos e instalaciones de productos Haceb.

1. Brindar asesoría técnica a los

consumidores.

1. Gestionar adecuadamente los

repuestos asignados, asegurando su custodia, uso eficiente y devolución
oportuna cuando corresponda.

1. Registrar correctamente la

información de cada servicio en las herramientas y aplicativos definidos por la
compañía.

1. Promover y comercializar

productos y servicios complementarios, contribuyendo al cumplimiento del
presupuesto asignado.

1. Administrar el inventario y

realizar solicitudes de repuestos o materiales requeridos para la prestación
del servicio.

1. Gestionar adecuadamente los

recaudos realizados y efectuar las consignaciones de acuerdo con los
lineamientos establecidos.

1. Aplicar los procedimientos

técnicos, protocolos de servicio y políticas corporativas durante la ejecución
de sus actividades.





1. Participar activamente en

procesos de formación y actualización técnica para fortalecer sus conocimientos
y competencias.

1. Identificar oportunidades de

mejora e innovación que contribuyan a la mitigación de riesgos y al
fortalecimiento del proceso.

1. Cumplir con las políticas de

Seguridad y Salud en el Trabajo, reportando oportunamente condiciones y actos

inseguros.

Perfil
requerido

- Técnico(a)

o tecnólogo(a) en Electromecánica, Electricidad, Electrónica, Mecánica o áreas
afines.

- Experiencia

mínima de 3 años en procesos de servicio técnico, reparación de

electrodomésticos, mantenimiento, logística, almacén o actividades
relacionadas.

- Conocimiento

en diagnóstico, reparación e instalación de equipos eléctricos, electrónicos o
gasodomésticos.

- Deseable

certificación en normas técnicas colombianas para reparación e instalación de
gasodomésticos.

- Deseable

formación en refrigeración doméstica y comercial.

- Deseable

certificación en trabajo seguro en alturas.

- Orientación

al servicio y experiencia en atención al cliente.

- Habilidades

de comunicación, trabajo en equipo y relacionamiento interpersonal.

- Capacidad

de organización y gestión optimizado de recursos e inventarios.

- Disponibilidad

para desplazamientos y trabajo en diferentes ubicaciones a nivel nacional.

Nuestro

compromiso con la inclusión

En Haceb
creemos que este es un lugar para todas las personas y confiamos en el talento
sin etiquetas. Buscamos personas que quieran aportar a nuestros procesos y

crecer con nosotros.

Si eres
una persona con discapacidad, te invitamos a informarlo a nuestro equipo para
brindarte el acompañamiento y los ajustes razonables necesarios durante el

proceso de selección.

¡Súmate, potencia tu carrera y haz parte de esta experiencia! ?

📌 Técnico/Técnica de Servicio General - Bucaramanga
🏢 HACEB
📍 Bucaramanga