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Descrição do cargo : Resumen del puesto : El/la Ops Admin Assistant I ** brinda soporte administrativo y operativo al equipo de Operaciones, asegurando el flujo adecuado de documentación, gestión de información, seguimiento básico de envíos y apoyo en procesos internos. Su función principal es apoyar tareas diarias del área para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y la atención efectiva a clientes internos y externos.
Responsabilidades Principales : 1. Soporte Operativo
- Registrar y actualizar información de envíos en sistemas corporativos.
- Apoyar en la organización y entrega de documentos operativos (guías, soportes, manifiestos).
- Realizar seguimiento básico de envíos y escalamientos según procedimientos.
- Control, archivo y custodia de documentos necesarios para las operaciones diarias.
2. Gestión Administrativa
- Actualizar bases de datos internas y reportes rutinarios del área.
- Apoyar con la generación de informes operativos simples (volumen, entregas, incidencias).
- Administrar y hacer seguimiento a solicitudes internas relacionadas con operaciones.
- Apoyar la coordinación de recursos, citas, accesos o requerimientos para proveedores o aliados.
3.
Atención a Cliente Interno y Soporte a la Operación
- Canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes para resolución oportuna.
- Mantener comunicación efectiva con hubs, last mile o aliados según instrucciones del supervisor.
4. Control Documental y Procesos
- Verificar información de documentos operativos antes de su carga en el sistema.
- Organizar archivos físicos y digitales siguiendo los estándares de la compañía.
Apoyar tareas administrativas relacionadas con auditorías, controles internos o KPI básicos.
Cualificaciones : 1. Formación Académica
- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras como:
- Administración
- Logística
- Comercio Exterior
- Procesos Administrativos
- Negocios Internacionales
- O programas afines
2. Conocimientos Técnicos
- Manejo intermedio-alto de Excel y herramientas de Office.
- Conocimientos básicos de logística o transporte (deseable pero no obligatorio).
- Manejo de sistemas internos de operación (se entrena).
3. Competencias Blandas
- Organización y manejo de prioridades.
- Atención al detalle.
- Comunicación clara y asertiva.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad a tareas dinámicas.
4. Habilidades Operativas
- Capacidad para registrar información con precisión.
- Habilidad para dar seguimiento a tareas e incidencias simples.
Comprensión básica de flujos logísticos y documentación
Grado 005 Horario: Lunes a viernes 8am-5pm (1 hora de almuerzo) - 44 horas semanales Bogota, PRESENCIAL**
Tipo de colaborador : Permanente
A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.
📌 Ops Admin Assistant I (Bogotá)
🏢 UPS
📍 Bogotá
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