Buscamos Orientador(a) de Servicios de Salud , bachiller, técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas afines, con mínimo 6 meses de experiência en el sector salud y orientación al usuario.
La persona será responsable de brindar atención y acompañamiento a los pacientes, garantizando una experiência de servicio humanizada, ágil y oportuna dentro de la unidad de atención.
Responsabilidades :
- Orientar y atender a los usuarios y pacientes, resolviendo dudas e inquietudes relacionadas con el servicio.
- Brindar apoyo e información sobre preparación de exámenes y tiempos de espera.
- Validar el correcto funcionamiento de plataformas y sistemas operativos para la atención.
- Apoyar a los pacientes en la toma de Digiturno y organización de la sala de espera.
- Programar citas presenciales en el sistema Aquila según especialidad y convenio.
- Actualizar datos demográficos de los pacientes en el sistema.
- Apoyar el diligenciamiento de consentimientos informados.
- Entregar resultados y reportes de exámenes validando la identidad del paciente.
- Realizar entrega y recepción de turno reportando novedades operativas.
- Participar activamente en capacitaciones y procesos de formación organizacional.
Requisitos :
- Bachiller, técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas afines.
- Experiência mínima de 6 meses en áreas de la salud.
- Conocimiento en gestión de procesos.
- Manejo del sistema Aquila.
- Curso obligatorio de Humanización del Paciente.
Condiciones Laborales :
- Modalidad presencial.
- Sede: Medical Country Center
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Salario: SMLV + prestaciones de ley.
- Contrato a término indefinido.
Tipo de puesto: Jornada completa
📌 Orientador de Servicios de Salud (Bogotá)
🏢 RIMAB
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.