Importante grupo empresarial ubicado en Bogotá se encuentra en la búsqueda de un Asistente Soporte Técnico . Esta es una posibilidad para quienes busquen un espacio laboral por tiempo definido en el área de operaciones, servicio al cliente y soporte logístico.
Perfil Requerido
- Formación Académica : Formación técnica o tecnológica en gestión administrativa o servicio al cliente. Experiência :Entre 1 y 2 años de trayectoria en labores de asistencia administrativa y servicio al cliente. :
- Conocimientos deseables : Manejo de herramientas de soporte, asignación de tareas en plataformas CRM y excelente comunicación asertiva para la atención a usuarios.
Funciones Principales
Gestión de Agendamiento :Programación de domicilios y control de revisiones e instalaciones del servicio. Coordinación de Personal : Direccionar las labores de los técnicos y realizar el control de revisiones con técnicos externos.
Administración en Plataformas :Uso y asignación de tareas mediante la herramienta CRM de la compañía. Servicio al Cliente : Atención directa a los usuarios de las plataformas Taxis Libres y Bimoney. Generación de Reportes :Elaboración y entrega del informe mensual de revisiones operativas.
Responsabilidades del Cargo Custodia y buen uso de las herramientas de trabajo asignadas. Manejo ético y confidencial de la información operativa del grupo empresarial. Comunicación asertiva, respetuosa y transparente con jefes inmediatos, compañeros y usuarios.
Condiciones Laborales
- Salario : $2.100.000 + Auxilio de transporte. Contrato :Obra o labor. Motivo : Cubrimiento de licencia de maternidad y vacaciones. Horario :Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Lugar de trabajo :Zona Industrial Puente Aranda -Bogotá D.C.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Soporte Técnico (Motivo Licencia de Maternidad y Vacaciones) (Bogotá)
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📍 Bogotá
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