$ 2.500.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Jornada completa Oferta Laboral Customer Support Representative Bilingual (B2) ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional! Estamos en búsqueda de personas apasionadas por el servicio al cliente, con nivel de inglés B2, orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación para brindar soporte a hosts y usuarios de una reconocida plataforma tecnológica.

Ubicación Connecta - Bogotá Cargo Customer Support Representative Bilingual (B2) Salario $2.547.000 COP mensuales + AUXILIO DE TRANSPORTE Beneficios adicionales: Bonificación de hasta el 15% del salario mensual por cumplimiento de métricas. Plan Carrera y oportunidades de crecimiento interno.

Hiring

Bonus de $1.000.000 COP, dividido en dos pagos: $500.000 al cumplir 30 días en operaciones. $500.000 al cumplir 60 días en operaciones.

Jornada

Laboral 42 horas semanales Entrenamiento (Training) Duración: 4 semanas Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Nesting Duración: 4 semanas Horario asignado de operaciones.

Operaciones

Disponibilidad para trabajar en cualquiera de los siguientes horarios rotativos: 10:00pm a 6:00am (cubre ruta de ingreso) Dos días de descanso (OFF)



Funciones Principales Brindar soporte a hosts durante procesos de inscripción a programas como beta testing e integraciones de hogares con aplicaciones de la plataforma. Resolver inquietudes relacionadas con el uso de la plataforma. Asesorar a los hosts para optimizar sus perfiles y publicaciones. Orientar sobre el uso efectivo de herramientas disponibles dentro de la plataforma. Contribuir al fortalecimiento y posicionamiento de los listados de propiedades de los hosts. Garantizar una experiencia de servicio excepcional a través de diferentes canales de atención.

Requisitos Nivel de inglés B2 conversacional. Bachiller académico, técnico o tecnólogo.

Experiencia certificable mínima de 6 meses en servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para cumplir los horarios establecidos.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia

Hace 4 horas (actualizada)

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