Estamos buscando un(a) competente con experiencia en telecomunicaciones, operaciones NOC y Service Assurance , capaz de liderar equipos técnicos y garantizar la continuidad y disponibilidad de servicios críticos.
Requisitos indispensables
✅ Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Redes o carreras afines.
✅ Mínimo 5 años de experiencia en telecomunicaciones, NOC, Service Assurance o gestión de servicios.
✅ Experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.
✅ Conocimiento en gestión de incidentes críticos y escalamiento entre niveles N1, N2 y N3.
✅ Manejo de indicadores de servicio (SLA, KPI, MTTR y disponibilidad).
✅ Experiencia con herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy, Aranda o similares.
✅ Conocimientos en TCP/IP, routing, switching, conectividad y troubleshooting de redes.
✅ Nivel de inglés mínimo B2 (requisito obligatorio).
✅ Disponibilidad para trabajar en operación 7x24x365 bajo esquema de turnos rotativos .
Condiciones
? Bogotá
? Modalidad híbrida
? Contrato indefinido
? Salario negociable según experiencia
? Beneficios corporativos
Importante
Solo se tendrán en cuenta candidatos con experiencia en telecomunicaciones y nivel de inglés B2 o superior.
? Si cuentas con experiencia en operaciones NOC, Service Assurance y liderazgo de equipos técnicos, ¡postúlate!