En Autocambios S.A.S., empresa en crecimiento y especializada en mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos a gasolina, híbridos y eléctricos, buscamos un/a Asesor/a de Servicio al Cliente con sobresaliente actitud de servicio, habilidades comerciales y capacidad de organización administrativa. Esta persona será fundamental para el inicio y consolidación de nuestra nueva sede en Villavicencio, actuando como enlace entre los clientes, el equipo técnico, el jefe de taller y la gerencia.Responsabilidades principalesRecibir y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y registrando la información de los vehículos.Gestionar la apertura, actualización y seguimiento de órdenes de trabajo.Mantener comunicación permanente con los clientes sobre diagnósticos, cotizaciones,



avances y fechas de entrega.Realizar seguimiento a cotizaciones, gestionar aprobaciones y apoyar el cierre de ventas de servicios.Coordinar con el jefe de taller y el equipo técnico el avance de los trabajos.Verificar la entrega de los vehículos, explicar los servicios realizados y brindar recomendaciones al cliente.Apoyar el cumplimiento de indicadores comerciales, de facturación y satisfacción del cliente.Mantener actualizados los registros, reportes y bases de seguimiento de la sede.Salario: $2.200.000. Comisiones: Hasta $300.000 mensuales, según resultados, aprobaciones, seguimiento y cumplimiento de indicadores.#J-18808-Ljbffr

📌 Servicio Al Ciente (Colombia)
🏢 AUTOCAMBIOS
📍 Colombia