Descripción

SUBGERENTE DE OPERACIONES | PARTICIPACIÓN PÚBLICO-PRIVADA | BOGOTÁ En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una organización con operación de servicios bajo un entorno de participación público-privada, que requiere fortalecer su liderazgo operativo en Bogotá.

¿Has ejercido formalmente como Director/a o Gerente de Operaciones, Producción o Servicios dentro de organizaciones o proyectos con participación público-privada y puedes acreditar documentalmente esa experiencia?

Buscamos un/a Subgerente de Operaciones con experiencia directiva comprobable, capacidad para liderar equipos y procesos complejos, orientación a resultados y experiencia en entornos donde el cumplimiento contractual, operativo y normativo es determinante.

IMPORTANTE: esta convocatoria recibirá postulaciones hasta el 12 de noviembre de 2026.

El proceso incluye validación documental obligatoria de formación y experiencia profesional general y específica. El cumplimiento no se establecerá únicamente con la información registrada en la hoja de vida.

Revisa cuidadosamente los requisitos antes de aplicar

DESCRIPCIÓN GENERAL La posición será responsable de dirigir, coordinar, gestionar y controlar procesos operativos y de servicio, asegurando eficiencia, calidad, continuidad, cumplimiento y adecuada utilización de los recursos asignados.

Tendrá responsabilidad sobre equipos, indicadores, riesgos, controles, seguimiento a resultados y mejora continua.

Buscamos una persona con experiencia real en dirección de operaciones, producción o servicios dentro de organizaciones o proyectos con participación público-privada, capaz de convertir compromisos y objetivos en planes de acción, controles e indicadores medibles.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Administración o Ingeniería Industrial o afines.

Posgrado terminado y acreditable a nivel de especialización, maestría o doctorado exclusivamente en alguna de las siguientes áreas:

Administración.

Ingeniería Industrial.

Operaciones.

Producción.

Transporte.

Los estudios actualmente en curso, cursos o diplomados no sustituyen el título de posgrado requerido.

Conocimientos de Excel y Power BI son importantes.

EXPERIENCIA CUALIFICADO GENERAL — REQUISITO OBLIGATORIO

Mínimo 7 años de experiencia profesional.

Para este proceso, la experiencia profesional se contabilizará exclusivamente a partir de la fecha de obtención de la tarjeta profesional o matrícula profesional.

Los siete años deberán estar respaldados mediante certificaciones laborales o contractuales verificables.

La fecha de terminación de materias, la fecha de grado o la realización de estudios posteriores no sustituyen la fecha de obtención de la tarjeta o matrícula profesional.

La antigüedad de la matrícula profesional, por sí sola, no acredita la experiencia efectivamente trabajada.

Los períodos laborales simultáneos no se contabilizarán dos veces.

EXPERIENCIA ESPECÍFICA — REQUISITO OBLIGATORIO

Es indispensable acreditar experiencia como:

Director/a o Gerente de Operaciones, Producción o Servicios dentro de organizaciones o proyectos que integren participación público-privada.

Esta experiencia deberá demostrarse mediante certificaciones laborales o contractuales que permitan verificar:

Nombre del cargo desempeñado.

Fechas de inicio y terminación de cada cargo con el que se acredita la experiencia específica, o continuidad si actualmente se desempeña. Las fechas de vinculación a la empresa deberán distinguirse de los períodos efectivamente ejercidos en cada cargo.

Funciones y responsabilidades de dirección o gerencia.

Organización, proyecto o contrato en el cual se desarrolló la experiencia.

Información suficiente para establecer el contexto de participación público-privada.

Identificación del emisor y medio de contacto para verificación.





Si una certificación no contiene información suficiente para acreditar el contexto o las responsabilidades ejercidas, podrán solicitarse soportes complementarios.

La experiencia en una compañía privada, en un sector regulado o prestando servicios a entidades estatales no acredita automáticamente este requisito. Debe ser posible demostrar el componente de participación público-privada correspondiente.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS

Dirección o gerencia de operaciones, producción o servicios.

Liderazgo de equipos operativos y administrativos.

Gestión de indicadores de productividad, calidad y cumplimiento.

Planeación y control operativo.

Gestión de riesgos y controles.

Manejo de planes de mejoramiento.

Experiencia en auditorías, interventorías o procesos de seguimiento externo será valorada.

Capacidad para elaborar y presentar informes ejecutivos.

Experiencia en gestión de servicios, operaciones reguladas o entornos contractuales complejos será valorada.

RESPONSABILIDADES CLAVE

Dirigir integralmente los procesos operativos bajo su responsabilidad.

Asegurar cumplimiento de objetivos, indicadores y compromisos definidos.

Administrar eficientemente los recursos humanos, físicos y tecnológicos asignados.

Liderar y desarrollar equipos de trabajo.

Controlar indicadores y definir acciones frente a desviaciones.

Gestionar riesgos y hacer seguimiento a controles.

Evaluar e implementar mejoras en los procesos.

Coordinar acciones derivadas de auditorías o revisiones externas.

Presentar resultados, riesgos y planes de acción a Gerencia General.

Promover la mejora continua y la disciplina operativa.

FUNCIONES PRINCIPALES

Planear y controlar procesos operativos y de servicio.

Coordinar recursos de acuerdo con las necesidades de la operación.

Hacer seguimiento a productividad, calidad, tiempos y cumplimiento.

Revisar indicadores y establecer planes de acción.

Analizar causas de desviaciones.

Liderar acciones de mejora.

Hacer seguimiento a riesgos y controles.

Preparar informes ejecutivos.

Coordinar la implementación de procedimientos.

Gestionar contingencias operativas.

Mantener comunicación permanente con Gerencia General y áreas relacionadas.

COMPETENCIAS CLAVE

Liderazgo ejecutivo: para dirigir equipos y estructuras operativas.

Pensamiento estratégico: para conectar la operación con objetivos y compromisos institucionales.

Orientación a resultados: para responder por productividad, calidad y cumplimiento.

Capacidad analítica: para interpretar indicadores, riesgos y desviaciones.

Toma de decisiones: para actuar oportunamente frente a contingencias.

Gestión de riesgos: necesaria para anticipar y controlar situaciones que puedan afectar la operación.

Comunicación ejecutiva: para presentar resultados y coordinar actores internos y externos.

Gestión del cambio: para implementar mejoras y nuevos procedimientos.

Integridad y confidencialidad: esenciales por el nivel de responsabilidad del cargo.

INDICADORES DE GESTIÓN

Cumplimiento de indicadores operativos.

Productividad.

Calidad y oportunidad del servicio.

Cumplimiento de objetivos y planes de acción.

Gestión de riesgos.

Resultados de auditorías o revisiones.

Cumplimiento de planes de mejoramiento.

Continuidad operativa.

Calidad y oportunidad de los reportes.

Beneficios





DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA COMPLETAR LA CANDIDATURA Las personas que avancen deberán aportar documentación suficiente para verificar el cumplimiento del perfil:

Hoja de vida actualizada y consistente con los soportes.

Diploma o acta de grado del pregrado.

Diploma o acta de grado del posgrado exigido.

Tarjeta profesional o certificación de la entidad competente que permita verificar la fecha de obtención de la matrícula profesional.

Certificaciones laborales o contractuales que permitan acreditar los 7 años de experiencia profesional general posteriores a la matrícula.

Certificaciones que permitan verificar la experiencia específica como Director/a o Gerente de Operaciones, Producción o Servicios en organizaciones o proyectos con participación público-privada.

Las certificaciones deberán contener información suficiente para verificar cargo, período, funciones y contexto de la experiencia.

Cuando sea necesario complementar la acreditación, se solicitarán constancias verificables del empleador o contratante. Aporta únicamente información que estés autorizado/a a compartir. No remitas contratos completos ni información confidencial o reservada de empleadores, clientes o terceros.

IMPORTANTE ANTES DE POSTULARTE La evaluación de esta vacante incluye una validación documental obligatoria cuando se te contacte.

Si alguno de los requisitos de formación o experiencia no puede acreditarse documentalmente, la candidatura quedará incompleta y no podrá presentarse como cumplimiento verificado del perfil.

Si cumples los requisitos y algún soporte se encuentra en trámite, indícalo expresamente durante el proceso, identificando el documento pendiente y su fecha estimada de disponibilidad.

La continuidad de la candidatura estará sujeta a la entrega y verificación de los soportes dentro de los plazos del proceso. Informar que un documento está en trámite no sustituye su acreditación.

IMPORTANTE: Por protección de datos personales, no publiques documentos de identidad, tarjetas profesionales, diplomas ni certificaciones laborales en comentarios o espacios públicos. Los soportes serán solicitados exclusivamente a través de los canales formales de selección de ACIERTA HEADHUNTER, bajo los avisos y autorizaciones de tratamiento aplicables.

OPORTUNIDAD

Posición de nivel estratégico.

Reporte directo a Gerencia General.

Liderazgo de equipos y procesos operativos relevantes.

Alta exposición a decisiones de gestión y mejora.

Participación en una operación con interacción público-privada.

CONDICIONES DEL CARGO

Ubicación: Bogotá D.C.

Cargo de nivel estratégico.

Reporta directamente a Gerencia General.

Tendrá equipos de liderazgo y coordinación bajo su responsabilidad.

Las condiciones de salario, modalidad contractual, horario y beneficios serán informadas durante el proceso conforme a las condiciones definitivas de la vacante.

FECHA DE RECEPCIÓN DE POSTULACIONES

ACIERTA HEADHUNTER recibirá hojas de vida para esta convocatoria únicamente hasta 12 de noviembre de 2026.

Las postulaciones recibidas después de esta fecha podrán quedar fuera de esta etapa del proceso.

Si puedes acreditar los siete años de experiencia profesional posteriores a la obtención de tu matrícula profesional y has ejercido como Director/a o Gerente de Operaciones, Producción o Servicios dentro de organizaciones o proyectos con participación público-privada, te invitamos a postularte dentro del período indicado.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

📌 SUBGERENTE DE OPERACIONES (Bogotá)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá