En INGEBRIT estamos buscando un Técnico de Soporte IT para trabajar en sitio con uno de nuestros clientes, una empresa del sector de transporte eléctrico con operación en Colombia y Chile.
Modalidad: 100 % presencial en Bogotá. Ocasionalmente se requiere disponibilidad los sábados, y atención remota a usuarios de Chile los lunes festivos de Colombia.
Experiencia: 3 a 5 años en soporte técnico a usuarios finales en ambientes corporativos.
Responsabilidades
- Soporte presencial y remoto a los usuarios del cliente.
- Administración y soporte de Microsoft 365: buzones, OneDrive, Teams y SharePoint.
- Gestión de dispositivos con Microsoft Intune.
- Atención de incidentes de hardware y software en equipos Windows 10 y 11.
- Configuración y soporte de salas de reuniones y dispositivos de videoconferencia.
- Manejo de inventario de equipos y periféricos.
- Atención de tickets dentro de los niveles de servicio acordados.
- Apoyo en configuraciones de red básicas a nivel de usuario final.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo en Sistemas, Electrónica o afines.
- Experiencia comprobable de 3 a 5 años en soporte IT a usuarios finales.
- Conocimiento de Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, Teams, SharePoint).
- Experiencia con Windows 10 y 11, Microsoft Intune y Active Directory o Entra ID.
- Conocimientos básicos de redes (direccionamiento IP, VLAN, Wi-Fi).
- Buen nivel de ofimática, en particular Excel.
Competencias
- Orientación al servicio y buen trato con usuarios.
- Autonomía y capacidad para resolver problemas.
- Comunicación clara, verbal y escrita.
- Orden, disciplina y manejo de documentación.
- Buena presentación personal.
Ofrecemos
- Vinculación directa con INGEBRIT.
- Todas las prestaciones de ley.
- Participación en un proyecto de integración tecnológica de alto perfil.
- Posibilidad de crecimiento en un equipo con experiencia en Microsoft 365 y proyectos de integración.
Postulación: envíanos tu hoja de vida por mensaje directo en LinkedIn.
📌 Técnico de soporte de TI (Bogotá)
🏢 Ingebrit
📍 Bogotá
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