$ 2.200.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Jornada completa Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Puntos de Venta apasionado por el liderazgo, la gestión comercial y la excelencia operativa para asegurar el cumplimiento de metas y la correcta operación de nuestras sedes.

Objetivo del cargo

Supervisar, coordinar y garantizar la correcta gestión comercial, operativa y administrativa de los puntos de venta asignados, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente, el control de inventarios, la efectividad del personal y los indicadores comerciales de la compañía.

Funciones principales

- Realizar seguimiento continuo a la gestión comercial y operativa de los puntos de venta a su cargo.
- Identificar y gestionar novedades relacionadas con inventarios, abastecimiento, surtido y funcionamiento general de los puntos, coordinando su pronta solución con las áreas correspondientes.
- Verificar el cumplimiento riguroso de los estándares de servicio, protocolo de ventas y atención al cliente.
- Apoyar la gestión y trámite de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), promoviendo acciones inmediatas para mejorar la experiencia del cliente.
- Elaborar y presentar informes periódicos de gestión comercial, hallazgos en visitas de campo y control de novedades.
- Proponer e implementar planes de acción para el cumplimiento de metas, realizando seguimiento estricto a los compromisos del equipo.
- Brindar apoyo operativo y comercial a las actividades transversales del canal Food Service y Call Center según los requerimientos del área.




- Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo asignadas por la Dirección Comercial.

Requisitos para aplicar

- Formación académica: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ventas o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años desempeñando roles de supervisión, coordinación o liderazgo de múltiples puntos de venta (retail, restaurantes o consumo masivo), manejo de personal a cargo, control de inventarios, arqueos y seguimiento a indicadores comerciales (KPIs).
- Conocimientos clave: Gestión de indicadores de ventas, manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, sistemas POS), liderazgo de equipos, técnicas de servicio al cliente y resolución de conflictos.
- Competencias: Liderazgo asertivo, capacidad de análisis, orientación al logro, solución de problemas y alta capacidad de organización.

Condiciones laborales

- Salario: Básico de $2.200.000 Bono garantizado/por cumplimiento de $300.000 Auxilio de transporte Prestaciones sociales de ley.
- Jornada: Tiempo completo (Disponibilidad para desplazarse entre los puntos de venta asignados).

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Supervisor de Puntos de Venta (Bucaramanga)
🏢 TEMPORING
📍 Bucaramanga