A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¡Buscamos un líder apasionado por el sector automotor y las motocicletas! Si cuentas con experiencia liderando operaciones de taller, gestión de equipos técnicos y servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Serás responsable de coordinar la operación del taller de servicio, garantizando altos estándares de calidad, productividad y satisfacción del cliente, así como el cumplimiento de indicadores de gestión y metas operativas. ¿Qué harás? Liderar y acompañar el equipo técnico del taller. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios realizados. Supervisar la correcta aplicación de prácticas 3S y procesos operativos. Velar por el cumplimiento de los tiempos de entrega acordados con los clientes. Realizar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs). Implementar acciones de mejora continua para optimizar la operación. Fortalecer la cultura de servicio y la experiencia del cliente. Te ofrecemos Salario base desde $1.750.905. Variable por cumplimiento entre $820.000 y $2.820.000.
Contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Trabajo 100% presencial en Cali.
Requisitos Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Mecánica, Industrial, Mecatrónica o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en administración de talleres, operaciones de servicio o procesos relacionados con posventa automotriz. Licencia de conducción A2 vigente. Conocimientos en gestión de talleres, indicadores operativos, prácticas 3S y servicio al cliente. Manejo de herramientas o software de gestión de servicios. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horarios asignados dentro de la franja de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. ¡Postúlate y lidera un equipo enfocado en la excelencia operativa y la satisfacción de los clientes!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia